1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Impressed Paper: de onderneming die luxe stationery ontwerpt, produceert en verkoopt
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Impressed Paper voor de aankoop van producten of diensten.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Impressed Paper en de klant met betrekking tot de levering van producten en/of diensten.
- Producten: alle door Impressed Paper aangeboden goederen, waaronder trouwkaarten, uitnodigingen, bedankkaarten en overige gerelateerde items.
- Diensten: alle door Impressed Paper aangeboden diensten, waaronder ontwerp op maat, advies, drukwerk en assemblage.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten door Impressed Paper aan de klant.
2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Impressed Paper en de klant.
2.3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Aanbiedingen en offertes
3.1. Alle door Impressed Paper gedane aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. Een offerte is geldig voor de in de offerte vermelde termijn. Indien geen termijn is vermeld, is de offerte 30 dagen geldig.
3.3. Impressed Paper kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte van Impressed Paper schriftelijk of elektronisch aanvaardt.
4.2. Impressed Paper behoudt zich het recht voor om een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.
5. Prijzen en betaling
5.1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6. Levering en leveringstermijnen
6.1. Levering van producten geschiedt op het door de klant opgegeven adres.
6.2. De door Impressed Paper opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij de overeenkomst in stand laat.
6.3. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
7. Ontwerpen en correcties
7.1. Impressed Paper biedt de klant de mogelijkheid om een ontwerp op maat te laten maken, indien overeengekomen.
7.2. De klant heeft recht op maximaal 2 correctierondes. Voor elke extra correctieronde wordt 30 euro in rekening worden gebracht.
7.3. Na goedkeuring van het ontwerp door de klant is Impressed Paper niet verantwoordelijk voor eventuele fouten of onjuistheden in het eindproduct.
8. Annulering en herroepingsrecht
8.1. Aangezien de producten van Impressed Paper op maat worden gemaakt, is het niet mogelijk om de overeenkomst na bevestiging van de bestelling te herroepen.
8.2. Annulering van een bestelling is alleen mogelijk met schriftelijke toestemming van Impressed Paper. In geval van annulering worden eventuele gemaakte kosten in rekening gebracht bij de klant.
9. Aansprakelijkheid
9.1. Impressed Paper is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade die de klant lijdt in verband met de overeenkomst.
9.2. De aansprakelijkheid van Impressed Paper is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Impressed Paper wordt uitbetaald. Indien de verzekeraar niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende producten of diensten is betaald.
10. Overmacht
10.1. Impressed Paper is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Impressed Paper waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van Impressed Paper kan worden verlangd, waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, oorlog, stakingen, brand en overheidsmaatregelen.
10.2. In geval van overmacht heeft Impressed Paper het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
11. Intellectueel eigendom
11.1. Alle ontwerpen, tekeningen, modellen en andere materialen die door Impressed Paper worden vervaardigd, blijven eigendom van Impressed Paper, tenzij anders overeengekomen.
11.2. De klant verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht op de geleverde producten en diensten. Dit recht is niet overdraagbaar.
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Impressed Paper partij is, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Impressed Paper is gevestigd.
13. Wijziging van de algemene voorwaarden
13.1. Impressed Paper is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. Indien geen tijdstip is aangegeven, treden wijzigingen jegens de klant in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.
14. Slotbepaling
14.1. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Impressed Paper zal de nietige of vernietigde bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.